Remboursement – Jusqu’au 17 mars 2026

Tu auras jusqu’au 30 jours pour scanner ton bracelet

• Cliquer sur « Remboursement »

• Entrer le code PIN situé au dos du bracelet et suivre les instructions.

Les remboursements seront effectués par vagues, il se peut donc que tu doives attendre jusqu’à 5 jours avant de recevoir ton remboursement.

1. Où obtenir / retirer mon bracelet ?

Les bracelets seront distribués à l’entrée. Si tu as moins que 18 ans, il sera important de te rendre à la caisse principale pour obtenir ton bracelet.

2. Comment recharger mon bracelet ?

Pour recharger ton bracelet, tu as 2 manières de le faire :

• Par soi-même : En scannant le QR code de son bracelet (avec l’appareil photo et pas directement avec twint), tu arriveras sur ton portefeuille virtuel. Sur cette page, tu pourras charger ton bracelet avec Twint, cartes bancaires, ApplePay, SamsungPay, PostfinancePay ,etc.

Si le NFC est activé sur ton smartphone (iPhone ou Samsung), il te suffit de poser la puce contre le dos de ton téléphone pour que ton portefeuille s’ouvre.

• Via stand cash (caisse principale) : Tu peux également charger ton bracelet via le stand cash, par carte ou cash.

L’organisateur perçoit 2.- de frais lors du premier dépôt.

3. Où puis-je utiliser mon bracelet ?

Tu pourras utiliser ton bracelet pour payer tes consommations sur toute la place de fête.

4. Je n’ai plus assez d’argent, comment recharger à nouveau mon bracelet ?

Pour recharger à nouveau ton bracelet, tu as 2 manières de le faire :

• Par soi-même : En scannant le QR code de son bracelet (avec l’appareil photo et pas directement avec twint), tu arriveras sur ton portefeuille virtuel. Sur cette page, tu pourras charger ton bracelet avec Twint, cartes bancaires, ApplePay, SamsungPay, PostfinancePay ,etc.

Si le NFC est activé sur ton smartphone, il te suffit de poser la puce contre le dos de ton téléphone pour que ton portefeuille s’ouvre.

• Via stand cash (caisse principale) : Tu peux également recharger ton bracelet via le stand cash, par carte ou cash.

5. Comment obtenir le remboursement ? (remboursement non automatique)

• Tu auras jusqu’au 30 jours pour scanner ton bracelet, cliquer sur « Remboursement », entrer le code PIN situé au dos du bracelet et suivre les instructions. Les remboursements seront effectués par vagues, il se peut donc que tu doives attendre jusqu’à 5 jours avant de recevoir ton remboursement.

L’organisateur ne perçoit pas de frais lors du remboursement.

6. Des questions ?

Adresse-toi à la caisse principale, nous t’aiderons avec plaisir.